Denuncie

¿Qué hacer si es víctima del robo de información o delitos informáticos?
  • Denunciar ante las autoridades competentes. Esta denuncia se puede hacer en línea a través del Sistema Nacional de Denuncia Virtual ¡A Denunciar! dispuesto por la Policía Nacional y la Fiscalía General de la Nación https://adenunciar.policia.gov.co/adenunciar/ y siga los siguientes pasos:
    • Seleccione DENUNCIA VIRTUAL y acepte los Términos y Condiciones.
    • Identifique el delito. En este caso, el delito a seleccionar es DELITOS INFORMÁTICOS.
    • Llene el formulario e informe los hechos.
  • Si fue víctima de algún delito relacionado con sus productos financieros, presente la reclamación ante el respectivo banco. 
  • Si fue víctima de suplantación de identidad, comuníquese con la Asobancaria y solicite el formulario para reportar casos de suplantación.
  • Si conoce información acerca de correos o páginas web que parezcan sospechosas reporte esta información al CAI Virtual https://caivirtual.policia.gov.co/
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